Erfahren Sie in diesem Artikel,
- wie die Lizenzierung erfolgt,
- welche Weiterbildungsmaßnahmen Sie nutzen können und
- wie Sie auf weiterführenden Support zugreifen können.
1. Lizenzierung
Die Lizenz wird von Ihrem Partner aufgrund der Bestellung – mit oder ohne Softwarewartung – ausgestellt. Sie erhalten über den Partner die WCLID-Datei, die als Schlüssel zur Aktivierung der Lizenz auf einer Workstation dient. Mit dieser Datei können Sie eine Neuinstallation registrieren, aktivieren und jederzeit auf eine andere Hardware übertragen.
- Wenn Sie eine Neuinstallation registrieren und über das Internet aktivieren möchten, entnehmen Sie mehr Informationen dem Artikel Online-Aktivierung der Lizenz.
- Wenn der Workflow keinen Zugriff auf das Internet hat, verfahren Sie wie im Artikel Offline-Lizenzierung beschrieben.
- Wenn Sie einen bestehende Installation auf eine andere Hardware übertragen möchten, verfahren Sie wie im Artikel Lizenz übertragen beschrieben.
- Wenn Sie einen bestehenden Workflow vor Version 1.16.0 auf 1.16.0 mit Zugriff auf den Online-Lizenzserver umstellen wollen, gehen Sie wie im Artikel Umstellen auf Online-Lizenzserver beschrieben vor.
Wartungsvertrag
Der Wartungsvertrag beinhaltet ausschließlich das Recht, alle veröffentlichten Updates innerhalb des erworbenen Zeitraums kostenlos zu beziehen und zu installieren. Beachten Sie, dass durch den Kauf der Anwendung ein Wartungsvertrag nicht automatisch enthalten ist.
Durch Abschließen eines Wartungsvertrags können Sie auf regelmäßig erscheinende Versionen zugreifen und damit von neuen Funktionen profitieren.
2. Trainingsmaßnahmen
Zum Workflow sowie zu den damit verbundenen Themengebieten werden vielfältige Trainings angeboten. Bei Interesse setzen Sie sich bitte mit Ihrem Vertriebspartner in Verbindung.
Trainings
Weiterführende Maßnahmen können kundenspezifisch angeboten werden. Setzen Sie sich dazu mit Ihrem Vertriebspartner in Verbindung.
3. Support
Softwaresupport wird direkt vom OEM-Partner abgewickelt.
Artikel Update: Workflow 1.22.0 –02/2026