Erfahren Sie in diesem Artikel,
- welche Funktionen in der Kopfleiste zur Verfügung stehen und
- welche Informationen darin enthalten sind.
1. Einführung
Die Benutzeroberfläche der Applikation $PRODUCT_NAME_WORKFLOW ist in unterschiedliche Bereiche unterteilt. Ein Bestandteil davon ist die Kopfleiste, die in jeder Ansicht der Applikation zur Verfügung steht. Darin befinden sich wichtige Informationen rund um die Hardware und zur Version aber auch die Verlinkung zum Benutzerhandbuch sowie den Link zur Inline-Hilfe, die auf den jeweiligen Artikel zu dem soeben betrachteten Bereich führt.
Welche Informationen in der Kopfleiste zur Verfügung gestellt werden, lesen Sie in diesem Artikel.
2. Kopfleiste
Die Kopfleiste befindet sich am oberen Rand der Benutzeroberfläche. Sie bietet Zugriff auf die Aktivitäten, den Systemstatus, Informationen zur Applikation, Benachrichtigungen, das Benutzerhandbuch, die Inline-Hilfe sowie das Benutzerkonto, in dem sich unter anderem die Sprachauswahl befindet.
In der Kopfleiste stehen folgende Informationen und Optionen zur Verfügung:
- Aktivitäten [1] – darin finden Sie einen Überblick über alle aktuell in Verarbeitung befindlichen Prozesse der Applikation. Gelbe und rote Ziffern weisen den Anwender auf Probleme oder Warnungen bei der Abarbeitung von Prozessen hin.
- Systemstatus [2] – darin finden Sie alle Fehler und Warnungen des Systems, wie fehlerhafte Konfigurationen, nicht erreichbare Dateiverzeichnisse, nicht funktionsfähige Schnittstellen zur Ansteuerung externer Systeme sowie Lizenzprobleme.
- Informationen [3] – enthält alle Informationen zur verwendeten Hardware und deren Auslastung, zu Schnittstellen, installierten Komponenten der Applikation, zum Lizenzstatus und Inhalt der Lizenz sowie eine Liste der aktiven Benutzer.
- Benachrichtigungen [4] – in diesem Bereich befinden sich alle Benachrichtigungen für den aktuell angemeldeten Benutzer.
- Benutzerhandbuch [5] – über diese Schaltfläche gelangen Sie zum Benutzerhandbuch, welches in Deutsch und Englisch verfügbar ist.
- Inline-Hilfe [6] – sofern für den jeweiligen Bereich der Benutzeroberfläche ein Artikel im Manual zur Verfügung steht, kann dieser hier direkt in einem Fenster angezeigt werden. Wenn kein Artikel hinterlegt ist, ist die Schaltfläche nicht zugänglich.
- Benutzerkonto [7] – über das Benutzerkonto können Sie sich abmelden, die Sprache ändern, das Aussehen der Benutzeroberfläche umstellen sowie benutzerdefinierte Einstellungen vornehmen.
Abbildung 1: Die Kopfleiste der Benutzeroberfläche
2.1. Aktivitäten
In der Aktivitätenanzeige wird ein Überblick über alle Prozesse der Applikation angezeigt. Mittels Farbkennzeichnung und entsprechender Zahlen werden die aktuelle Aktivität sowie vorhandene Warnungen und Fehler visualisiert, ohne dass der jeweilige Dialog geöffnet werden muss.
Die laufenden, wartenden, abgeschlossenen sowie durch Fehler angehaltenen Prozesse der Applikation werden im Dialog Aktivitäten zentral und über alle Prozesse der Applikation hinweg angezeigt.
Abbildung 2: Der Reiter Erledigt im Dialog Aktivitäten
Der Dialog Aktivitäten ist in fünf Reiter unterteilt, worin sich jeweils unterschiedliche Informationen befinden. Über den Pfeil [11] gelangen Sie zum fünften Reiter.
Folgende Reiter stehen zur Verfügung:
- In Bearbeitung – hier werden alle laufenden Prozesse sowie deren jeweiliger Fortschritt angezeigt. Die Zahl [8] vor In Bearbeitung gibt an, wie viele Prozesse aktuell vom System ausgeführt werden.
- In Warteschlange – hier werden jene Prozesse angezeigt, die einerseits in Verarbeitung sind und andererseits auf die Verarbeitung warten. Ein Prozess kann sich aufgrund einer definierten Priorisierung oder aufgrund einer Überlastung des Systems in der Warteschlange befinden. Durch Klick auf Liste aktualisieren [15] wird die Liste aktualisiert, sodass Sie sofort sehen, welche Druckdaten bereits verarbeitet wurden. In der Liste der Prozesse, die sich in der Warteschlange befinden, kann der Anwender die Reihenfolge der Verarbeitung noch verändern, um beispielsweise einen dringenden Job zum Rendern vorzureihen.
- Erledigt – hier werden alle erfolgreich ausgeführten Prozesse angezeigt. In der Applikation werden zwei Arten von Prozessen unterschieden:
- Workflow [9] – listet alle Prozesse der Applikation mit Ausnahme der Automationsprozesse auf.
- Automationsauftrag [12] – listet alle Prozesse, die im Zuge eines Automationsauftrags auftreten, auf.
Durch Klicken auf die Option Details anzeigen [10] werden die Start- und Endzeit sowie die daraus resultierende Dauer angezeigt.
- Fehler – hier werden alle fehlgeschlagenen sowie abgebrochenen Prozesse einschließlich der zugehörigen Fehlermeldungen aufgelistet.
- Historie – hier werden alle Prozesse – unabhängig davon, ob diese erfolgreich waren oder fehlgeschlagen sind – aufgelistet.
Der Anwender kann jederzeit zum entsprechenden Motiv springen. Dazu muss lediglich auf Zu Motiv wechseln [14] geklickt werden. Bei Automationsaufträgen kann in Zur Detailansicht wechseln [14] zusätzlich gewählt werden, ob Sie die Detailansicht des Motivs oder ob die Liste der Automationsaufträge öffnen möchten.
Weiterführende Informationen zum jeweiligen Prozess können durch Klicken auf Übersichtsdialog für Log-Dateien anzeigen [13] eingesehen werden.
2.1.1. Filtermöglichkeiten der Aktivitäten
Die Liste der Aktivitäten kann über die Filter- und Suchfunktion begrenzt werden. Um einen Filter für einen bestimmten Prozesstyp zu setzen, klicken Sie auf Filter [18] und wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Filter den passenden Eintrag aus. Ein gesetzter Filter [17] wird in der Kopfzeile des Dialogs angezeigt. Es können nicht mehrere Filter gleichzeitig gesetzt werden!
Abbildung 3: Der Reiter In Bearbeitung im Dialog Aktivitäten mit gewähltem Filter für Erstellt über »Stapelverarbeitung«
Wenn Sie nach einer bestimmten Aktivität suchen möchten, können Sie den Titel der Druckdatei in das Suchfeld [19] eingeben und damit gezielt die zugehörige Aktivität zur jeweiligen Druckdatei überprüfen.
2.1.2. Löschen von Einträgen in Aktivitäten
Um alle Einträge aus der Liste zu entfernen, klicken Sie auf die Option Liste zurücksetzen [16] (Abbildung 2). Im Reiter Fehler können auch einzelne Beiträge gelöscht werden. Klicken Sie dazu auf Eintrag löschen, der sich bei jedem Eintrag neben der Schaltfläche Übersichtsdialog für Logdateien anzeigen befindet.
Anzeigen der Einträge in Aktivitäten
Die Anzahl der im Bereich Aktivitäten angezeigten Einträge richtet sich nach der Anzahl der Prozesse, die innerhalb eines definierten Zeitraums ausgeführt wurden. Aktivitäten außerhalb dieses Zeitfensters werden automatisch entfernt.
Der für das automatische Entfernen verwendete Zeitraum wird systemweit unter Administration > Einstellungen > Allgemein, im Reiter Allgemein, über die Option Liste der erledigten Aktivitäten löschen nach in Stunden festgelegt.
2.1.3. Details zu den Log-Dateien
Wenn Sie mehr Informationen zu einem der gelisteten Prozesse wünschen, klicken Sie auf Übersichtsdialog für Log-Dateien anzeigen [13] (Abbildung 2). Dadurch öffnet sich der Dialog Übersicht Log-Dateien. Dieser Dialog unterteilt sich in drei Reiter – Arbeitsablauf Anwendung, Anwendungsprotokoll und Zunicomm Log-Dateien – worin sich folgende Informationen befinden:
Reiter »Arbeitsablauf Anwendung«
Abbildung 4: Die Reiter Arbeitsablauf Anwendung des Dialogs Übersicht Log-Dateien
Im Reiter Arbeitsablauf Anwendung wird angezeigt:
- welcher Arbeitsschritt in der Applikation gerade erledigt wurde – beispielsweise Check-in oder das Anwenden einer Korrektur,
- die Entität der Druckdatei,
- der Start und das Ende des Arbeitsschrittes,
- die daraus resultierende Dauer,
- die Priorität der Druckdaten während der Ausführung eines Prozesses, beispielsweise beim gleichzeitigen Einchecken von mehreren Druckdaten. Befinden sich Druckdaten in der Warteschlange, kann die Priorität innerhalb der Warteschlange definiert werden – das heißt: wichtige Aufträge können nach oben gereiht werden, sowie
- der Status der Druckdatei nach dem abgeschlossenen Prozess (Erfolg, Fehler, Abgebrochen, etc.).
Reiter »Anwendungsprotokoll«
Im Reiter Anwendungsprotokoll wird Ihnen das Protokoll der jeweiligen Druckdatei angezeigt. Hier finden Sie für jeden Vorgang, den das Motiv durchlaufen hat, einen Eintrag mit Zeitangabe.
Reiter »Zunicomm Log-Dateien«
In diesem Reiter finden Sie die Log-Dateien zur Analyse eventueller Fehler. Deren Inhalt kann kopiert werden, um eine genauere Auswertung zu ermöglichen.
2.1.4. Das Fenster »Aktivitäten« ausblenden
Das Fenster Aktivitäten überlagert alle geöffneten Dialoge, Menüs und den Zentralbereich. Um es zu schließen, klicken Sie erneut auf das Aktivitätensymbol oder außerhalb des Aktivitätenfenster.
2.2. Systemstatus
Im Dialog Systemstatus werden Ihnen Warnungen und Fehler zu Konfigurationsmängeln im System angezeigt. Dazu stehen fünf Reiter – Konfiguration, Dateiverzeichnis, Schnittstellen, Systemeinstellungen und Lizenz – zur Verfügung.
- Konfiguration – die Konfiguration des angezeigten Eintrags ist fehlerhaft.
- Dateiverzeichnis – das Verzeichnis des angezeigten Eintrags kann aktuell nicht erreicht werden.
- Schnittstellen – die Schnittstelle des angezeigten Eintrags kann aktuell nicht erreicht werden.
- Systemeinstellungen – die aufgeführte Einstellung unter Administration > Einstellungen ist falsch konfiguriert.
- Lizenz – Warnungen zu Problemen im Umfeld der Lizenzierung.
2.2.1. Konfiguration
Hier werden alle Fehler bzw. Warnung angezeigt, die eine fehlerhafte oder unvollständige Konfiguration betreffen. Darunter fällt beispielsweise:
- Materialkategorien mit fehlender Zuweisung eines Standardmaterials
- Materialien mit fehlender Zuweisung einer Materialausprägung
- Materialien mit fehlender Zuweisung einer Farbstrategie
- Verzeichnisse, die von zwei verschiedenen Hotfoldern überwacht werden und somit in Konkurrenz stehen
Abbildung 5: Der Reiter Konfiguration des Dialogs Systemstatus
2.2.2. Dateiverzeichnisse
Hier wird angezeigt, ob die Pfade zum zentralen Speicherort der Daten sowie zur Datenbank der Applikation $PRODUCT_NAME_WORKFLOW erreichbar sind. Darüber hinaus werden Verzeichnisse, die aktuell nicht erreicht werden können, aufgelistet.
Abbildung 6: Der Reiter Dateiverzeichnisse des Dialogs Systemstatus
Instabilität des Systems
Ist eines der Laufwerke bzw. Verzeichnisse nicht verfügbar, kann dies einen teilweisen oder vollständigen Ausfall des gesamten Systems zur Folge haben. Die Behebung des Problems ist unumgänglich.
2.2.3. Schnittstellen
Sollte die Verbindung zu Schnittstellen im System – beispielsweise die Verbindung zum Freigabeportal oder zum Device Connector – nicht aufrecht sein, können diese Dienste nicht verwendet werden. Mögliche Probleme werden im Reiter Schnittstellen angezeigt.
Abbildung 7: Der Reiter Schnittstellen des Dialogs Systemstatus
2.2.4. Systemeinstellungen
Hier werden Ihnen alle Fehler bzw. Warnungen angezeigt, die eine fehlerhafte oder unvollständige Konfiguration innerhalb der Systemeinstellungen betreffen. Darunter fällt unter anderem eine fehlende Standard-Farbstrategie unter Administration > Einstellungen > Farbmanagement.
Abbildung 8: Der Reiter Systemeinstellungen des Dialogs Systemstatus
2.2.5. Lizenz
Hier werden Fehler oder Warnungen angezeigt, die die Lizenz betreffen. Dazu zählt:
- wenn mehr Drucker in Verwendung sind, als lizenziert wurden
- wenn der Wartungsvertrag (Maintenance) in weniger als 60 Tagen abläuft
- wenn die Lizenz in weniger als 30 Tagen abläuft (Warnung) bzw. in weniger als 15 Tagen abläuft (Fehler)
Abbildung 9: Der Reiter Lizenz des Dialogs Systemstatus
2.3. Informationen
Im Dialog Informationen werden relevante Systeminformationen zur Applikation bereitgestellt. Darin stehen Angaben zur Systemauslastung, zur installierten Version, zur Lizenz sowie zu den aktuell aktiven Benutzern in fünf Reitern zur Verfügung.
Abbildung 10: Das Fenster Informationen, welches sich in der Kopfleiste befindet
2.3.1. Hardware Ressourcen
Im Reiter Hardware Ressourcen werden Ihnen genauere Informationen zur Auslastung der Hardware – sprich CPU, RAM und Speicherplatz zum aktuellen Zeitpunkt – angezeigt. Zusätzlich werden hier auch Informationen zum Server – Applikations -IP-Adresse, Applikations-Port sowie das aktuelle Betriebssystem der Workstation – gelistet.
Ein Neustart der Dienste kann bei Bedarf direkt über die Benutzeroberfläche durchgeführt werden. Verwenden Sie hierfür die Funktion Neustart Dienste [20], um die Dienste von PMS, ZuniComm und Color Service neu zu starten.
Abbildung 11: Der Reiter Hardware Ressourcen des Dialogs Informationen
2.3.2. Schnittstellen
Im Reiter Schnittstellen werden die angebundenen Schnittstellen sowie deren aktueller Status angezeigt. Dabei werden sowohl die Aktivität als auch die Erreichbarkeit der einzelnen Instanzen dargestellt.
Der Status wird durch entsprechende Symbole [21] visualisiert. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über ein Symbol, werden im Tooltip zusätzliche Informationen angezeigt. Dazu zählen der Erreichbarkeits- bzw. Aktivitätsstatus der Instanz sowie der Zeitpunkt der letzten Überprüfung.
Abbildung 12: Der Reiter Schnittstellen des Dialogs Informationen
2.3.3. Installierte Version
Im Reiter Installierte Versionen werden die Versionsinformationen der zentralen Softwarekomponenten angezeigt. Dazu zählen das Backend, das Frontend, ZuniComm sowie der DW Build und der Masterdata Build. Diese Angaben ermöglichen eine eindeutige Identifikation der eingesetzten Softwarestände und dienen als Grundlage für Wartung, Support und Fehleranalyse.
Abbildung 13: Der Reiter Installierte Versionen des Dialogs Informationen
2.3.4. Lizenz
Im Bereich Lizenzinformationen werden die Details zur aktuell geladenen Lizenz angezeigt. Folgende Informationen finden Sie in diesem Reiter:
- Paket [22] – hier wird Ihnen angezeigt, welches Paket lizenziert ist. Über das Symbol Info [35] wird Ihnen angezeigt, welche zusätzlichen Pakete aktiviert wurden.
- Workstation ID [23] – dient der eindeutigen Identifizierung der Workstation. Sollten Sie aufgefordert werden, die Workstation ID zu übermitteln, können Sie durch Klicken auf das Symbol [36] den langen Eintrag in die Zwischenablage kopieren.
- Workstation Status [24] – hier wird Ihnen der aktuelle Status der Workstation angezeigt. Nach Aktivierung der Lizenz wird der Status auf »Aktiv« gesetzt.
- Produktversion [25] – hier wird die installierte Version der Applikation angezeigt.
- UA-Server [26] – der Status des Berechtigungsservers sollte nach der Installation auf Online wechseln. Sollte der UA-Server nicht erreichbar sein, kann dies an einem nicht freigeschalteten Port in der Firewall liegen oder daran, dass die Workstation keine Internetverbindung hat. In diesem Fall wird der Status Offline angezeigt.
- Lizenztyp [27] – hier wird Ihnen der Lizenztyp – diese können für den Lizenzgeber unterschiedlich sein – angezeigt.
- Informationen zum Lizenzersteller [28] – hier wird der OEM, der Lizenznehmer, die jeweilige Kontaktperson und deren Kontaktdaten sowie die Gültigkeit der Lizenz angezeigt.
- Wartungsvertragsende [29] – hier wird Ihnen angezeigt, wie lange der Wartungsvertrag noch gültig ist.
- Wartungsvertrags-ID [30] – hier wird die ID des Wartungsvertrags angezeigt.
- Offline Nutzungsenddatum [31] – über das Offline-Nutzungsenddatum wird angezeigt, wie lange die Applikation ohne Einspielen einer aktuellen Lizenz funktionsfähig ist.
- HHR [32] – hier wird angezeigt, ob eine HHR lizenziert ist und wie viele Instanzen zur Verfügung stehen.
- Lizenzierte Drucker [33] – hier werden alle lizenzierten Drucker sowie die jeweilige Anzahl der Drucker angezeigt.
In diesem Reiter kann darüber hinaus eine WCLID-Datei hochgeladen, eine neue Lizenz aktiviert, der Payload heruntergeladen, eine Lizenz-Datei hoch- und heruntergeladen sowie die Lizenz aktualisiert werden [34].
Abbildung 14: Der Reiter Lizenz des Dialogs Informationen
2.3.5. Aktive Benutzer
Im fünften und letzten Reiter werden alle aktiven Benutzer, die derzeit oder vor kurzem angemeldet waren, aufgelistet. Somit sehen Sie auf einen Blick, welche Benutzer aktuell mit der Applikation arbeiten, und können daraus entsprechende Schlüsse ziehen.
Abbildung 15: Der Reiter Aktive Benutzer des Dialogs Informationen
2.4. Mitteilungen
Im Fenster Mitteilungen werden alle für den jeweiligen Benutzer verfügbaren Mitteilungen gruppiert aufgelistet. Dazu zählen unter anderem Hinweise, wenn ein Motiv den vorgesehenen Status nicht erreicht hat oder wenn im Freigabeportal bereits eine Rückmeldung des Kunden vorliegt.
Abbildung 16: Der Dialog Benachrichtigungen
2.5. Benutzerhandbuch
Der Aufruf des Benutzerhandbuchs kann in der jeweils gewählten Systemsprache erfolgen. Das Benutzerhandbuch steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung.
Abbildung 17: Das Symbol Benutzerhandbuch in der Kopfleiste
2.6. Inline-Hilfe
Sofern für den jeweiligen Bereich der Benutzeroberfläche ein Artikel im Benutzerhandbuch zur Verfügung steht, kann dieser über die Inline-Hilfe direkt in einem Fenster angezeigt werden. Wenn kein Artikel hinterlegt ist, ist die Schaltfläche ausgegraut.
Abbildung 18: Das Symbol für die Inline-Hilfe in der Kopfleiste
2.7. Benutzerkonto
Im Dialog Benutzerkonto können sich Anwender abmelden, die Sprache der Applikation ändern, das Aussehen der Benutzeroberfläche – hell oder dunkel – anpassen sowie das Benutzerkonto verwalten.
Folgende Möglichkeiten stehen im Dialog Benutzerkonto zur Verfügung:
- Benutzerkonto verwalten [37] – über diese Schaltfläche gelangen Sie zu den benutzerkontospezifischen Einstellungen. Hier können Sie Angaben zu Ihrer Person (Vorname, Nachname und E-Mail Adresse) ändern und zusätzlich den Debug-Modus und den Expertenmodus aktivieren sowie den Primärschlüssel anzeigen lassen.
- Sprache [38] – wählen Sie hier die gewünschte Sprache aus, mit der Sie die Applikation verwenden möchten. Die Sprache kann pro Benutzer eingestellt werden, womit jeder Benutzer eine andere Sprache auswählen kann.
- Abmelden [39] – über diese Schaltfläche können Sie sich abmelden.
- Aussehen der Benutzeroberfläche [40] – wählen Sie hier zwischen Hell (Light-Mode) und Dunkel (Dark-Mode) aus.
Abbildung 19: Das Fenster Benutzerkonto mit allen Parametern
Artikel Update: $PRODUCT_NAME_WORKFLOW 2.0.0 – 04/2025