Erfahren Sie in diesem Artikel,
- welche Funktionen in der Kopfleiste zur Verfügung stehen und
- welche Informationen darin enthalten sind.
1. Einführung
Die Benutzeroberfläche des Workflows ist in unterschiedliche Bereiche unterteilt. Ein Bestandteil davon ist die Kopfleiste, die in jeder Ansicht des Workflow zur Verfügung steht. Darin befinden sich wichtige Informationen rund um die Hardware, die Version aber auch die Verlinkung zum Benutzerhandbuch sowie die Inline-Help.
Welche Informationen in der Kopfleiste zur Verfügung gestellt werden, lesen Sie in diesem Artikel.
2. Kopfleiste
Die Kopfleiste befindet sich am oberen Rand der Benutzeroberfläche. Sie bietet Zugriff auf die Aktivitäten, den Systemstatus, Informationen zur Applikation, Benachrichtigungen, das Benutzerhandbuch, die Inline-Hilfe sowie das Benutzerkonto, in dem sich unter anderem die Sprachauswahl befindet. Innerhalb der Kopfleiste stehen folgende Informationen und Optionen zur Verfügung:
- Aktivitäten [1] – darin finden Sie einen Überblick über alle aktuell in Verarbeitung befindlichen Prozesse der Applikation. Gelbe und rote Ziffern weisen den Anwender auf Probleme oder Warnungen bei der Abarbeitung von Prozessen hin.
- Systemstatus [2] – darin finden Sie alle Fehler und Warnungen des Systems, wie fehlende Konfigurationen, nicht erreichbare Dateiverzeichnisse, nicht funktionsfähige Schnittstellen zur Ansteuerung externer Systeme sowie Lizenzprobleme.
- Informationen [3] – enthält alle Informationen zur verwendeten Hardware und deren Auslastung, zu funktionierenden Schnittstellen, installierten Komponenten der Applikation, zum Lizenzstatus und Inhalt der Lizenz sowie eine Liste der aktiven Benutzer.
- Benachrichtigung [4] – in diesem Bereich befinden sich alle Benachrichtigungen für den aktuell angemeldeten Benutzer.
- Benutzerhandbuch [5] – über diese Schaltfläche gelangen Sie zum Benutzerhandbuch, welches in Deutsch und Englisch verfügbar ist.
- Inline-Hilfe [6] – sofern für den jeweiligen Bereich der Benutzeroberfläche ein Artikel im Manual zur Verfügung steht, kann dieser hier direkt in einem Fenster angezeigt werden. Wenn kein Artikel hinterlegt ist, ist die Schaltfläche ausgegraut.
- Benutzerkonto [7] – über das Benutzerkonto können Sie sich abmelden, die Sprache ändern, das Aussehen der Benutzeroberfläche umstellen sowie weitere Einstellungen vornehmen.
Abbildung 1: Die Kopfleiste der Benutzeroberfläche
2.1. Aktivitäten
In der Kopfleiste wird ein Überblick über die Aktivität des Workflows angezeigt. Über die Icons werden die aktuelle Aktivität sowie vorhandene Warnungen und Fehler visualisiert, ohne dass die jeweilige Dialog geöffnet werden muss.
Die laufenden, wartenden, abgeschlossenen sowie durch Fehler angehaltene Prozesse des Workflows werden in den Aktivitäten [1] (Abbildung 1) zentral, über alle Prozesse des Workflows hinweg, angezeigt. Informationen über den Fortschritt aller im System laufender Prozesse erhalten Sie durch Klick auf Aktivitäten [1].
Abbildung 2: Der Reiter Erledigt im Dialog Aktivitäten
Das Fenster Aktivitäten ist in fünf Reiter unterteilt, worin sich jeweils andere Informationen befinden. Über den Pfeil [13] gelangen Sie zum fünften Reiter. Folgende Reiter stehen daher zur Verfügung:
- In Bearbeitung – hier werden alle laufenden Prozesse sowie deren jeweiliger Fortschritt angezeigt. Das grüne Icon [1] (Abbildung 1) zeigt an, wie viele Prozesse aktuell vom System ausgeführt werden.
- In Warteschlange – hier werden jene Prozesse angezeigt, die auf die Verarbeitung warten. Ein Prozess kann sich aufgrund einer definierten Priorisierung oder aufgrund einer Überlastung des Systems in der Warteschleife befinden. Durch Klick auf die Schaltfläche Liste aktualisieren [15] wird die Liste aktualisiert und Sie sehen sofort, welche Druckdaten bereits verarbeitet wurden.
- Erledigt – hier werden alle erfolgreich ausgeführten Prozesse angezeigt. Durch Klick auf die Option Details anzeigen [10] werden die Start- und Endzeit sowie die daraus resultierende Dauer angezeigt.
- Fehler – hier werden alle fehlgeschlagenen sowie abgebrochenen Prozesse inklusive der zugehörigen Fehlermeldungen aufgelistet. Das rote Icon [1] (Abbildung 1) zeigt an, wie viele Prozesse fehlgeschlagen sind.
- Historie – hier werden alle Prozesse – unabhängig ob diese erfolgreich waren oder fehlgeschlagen sind – aufgelistet.
Bei den Einträgen im Reiter Fehler wird Ihnen darüber hinaus noch die Fehlermeldung, die auf die mögliche Ursache des Problems schließen lässt, angezeigt.
Filtermöglichkeiten der Aktivitäten
Die Liste der Aktivitäten kann über die Filter- und Suchfunktion begrenzt werden. Um einen Filter zu setzen, klicken Sie das Filter-Icon [12] und wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Filter den passenden aus. Es können nicht mehrere Filter zugleich gesetzt werden.
Wenn Sie nach einer bestimmten Aktivität suchen, können Sie nach dem Titel der Druckdatei in die Suche [11] eingeben und somit genau die Aktivität der jeweiligen Druckdatei überprüfen.
Löschen von Einträgen in Aktivitäten
Um alle Einträge aus der Liste zu entfernen, klicken Sie auf die Option Liste zurücksetzen [16]. Im Reiter Fehler können auch einzelne Beiträge gelöscht werden. Klicken Sie dafür auf die Schaltfläche Eintrag löschen, der sich rechts neben der Schaltfläche Übersichtsdialog für Logdateien anzeigen für jeden Eintrag befindet.
Anzeigen der Einträge in Aktivitäten
Die Anzahl der in Aktivitäten angezeigten Einträge richtet sich nach der Anzahl der Prozesse, die innerhalb eines definierten Zeitraums ausgeführt wurden. Aktivitäten außerhalb dieses Zeitfensters werden automatisch entfernt.
Der für das automatische Entfernen verwendete Zeitraum wird systemweit in Administration > Einstellungen > Allgemein, im Reiter Allgemein, über die Option Liste der erledigten Aktivitäten löschen nach in Stunden festgelegt.
Details zu den Logdateien
Wenn Sie mehr Informationen über einen der gelisteten Prozesse wünschen, klicken Sie auf Logdateien-Icon [14]. Dadurch öffnet sich der Dialog Übersicht Log-Dateien. Dieser Dialog unterteilt sich in drei Reitern – Arbeitsablauf Anwendung, Anwendungsprotokoll und Zunicomm Log-Dateien – worin sich folgende Informationen befinden:
Reiter Arbeitsablauf Anwendung
Im Reiter Arbeitsablauf Anwendung wird angezeigt,
- welcher Arbeitsschritt im Workflow gerade erledigt wurde – beispielsweise Check-in oder das Anwenden einer Korrektur,
- die Entität der Druckdatei,
- der Start und das Ende des Arbeitsschrittes,
- die daraus resultierende Dauer,
- die Priorität der Druckdaten während des Ausführen eines Prozessen, beispielsweise das Einchecken von mehreren Druckdaten gleichzeitig. Befinden sich Druckdaten in der Warteschlage, kann die Priorität innerhalb der Warteschlage definiert werden – sprich: wichtige Aufträge können nach oben gereiht werden sowie
- der Status der Druckdatei nach dem abgeschlossenen Prozess (Erfolg, Fehler, Abgebrochen, ...)
Reiter Anwendungsprotokoll
In diesem Reiter wird Ihnen das Protokoll der jeweiligen Druckdatei angezeigt. Hier finden Sie für jeder Vorgang, den das Motiv durchlaufen hat, einen Eintrag mit zeitlicher Angabe.
Reiter Zunicomm Log-Dateien
In diesem Reiter finden Sie die Log-Dateien, um eventuelle Fehler zu analysieren. Der Inhalt davon kann kopiert werden, um einen genaueren Blick darauf werfen zu können.
Abbildung 3: Die Reiter Arbeitsablauf Anwendung des Dialogs Übersicht Log-Dateien
Das Fenster »Aktivitäten« ausblenden
Das Fenster Aktivitäten überlagert alle geöffneten Dialoge, Menüs und den Zentralbereich. Um es zu schließen, klicken Sie erneut auf das Aktivitätensymbol oder neben das Aktivitätenfenster.
2.2. Systemstatus
Im Fenster Systemstatus [2] (Abbildung 1) werden Ihnen Warnung und Fehler rund zu Konfigurationen, die innerhalb des System gemacht wurden, angezeigt. So wird Ihnen in diesem Fenster beispielsweise angezeigt, wenn innerhalb einer Freigabe – z.B: Hotfolder – ein Fehler aufgetreten ist.
Abbildung 4: Das Fenster Systemstatus der Kopfleiste
Ein Klick öffnet das Fenster Systemstatus, welches in vier Reiter – Konfiguration, Dateiverzeichnis, Schnittstellen, Systemeinstellungen und Lizenz – aufgeteilt ist.
Anzahl der Warnungen und Fehler
Die Ziffer im Kreis, rechts oberhalb des Systemstatus-Symbols, gibt die Summe der Statusmeldungen in diesen vier Reitern an.
Konfiguration
Hier werden Ihnen alle Fehler bzw. Warnung angezeigt, die eine fehlerhafte oder unvollständige Konfiguration betreffen. Darunter fällt beispielsweise:
- Materialkategorien mit fehlender Zuweisung eines Standardmaterials,
- Materialien mit fehlender Zuweisung einer Materialausprägung,
- Materialien mit fehlender Zuweisung einer Farbstrategie und
- Pfade für Hotfolder, die für zwei verschiedene Hotfolder verwendet werden.
Dateiverzeichnisse
Hier wird angezeigt, ob die Pfade zum zentralen Speicherort der Daten sowie der Datenbank für den Workflow erreichbar sind. Darüberhinaus werden Verzeichnisse, die aktuell nicht erreicht werden können, aufgelistet
Abbildung 5: Der Reiter Dateiverzeichnisse des Fensters Systemstatus
Instabilität des Systems
Ist eines der Laufwerke bzw. Verzeichnisse nicht verfügbar, so kann dies einen teilweisen oder kompletten Ausfall des gesamten Workflow Systems zur Folge haben. Das Lösen des Problems ist unumgänglich.
Schnittstellen
Sollte die Verbindung zu Schnittstellen im System – beispielsweise die Verbindung zu Drittanbieter-Drucker – nicht bestehen, werden diese im Reiter Schnittstellen angezeigt.
Abbildung 6: Der Reiter Schnittstellen des Fensters Systemstatus
Systemeinstellungen
Hier werden Ihnen alle Fehler bzw. Warnung angezeigt, die eine fehlerhafte oder unvollständige Konfiguration innerhalb der Systemeinstellungen betreffen. Darunter fällt unter anderem eine fehlende Standard-Farbstrategie in Administration > Einstellungen > Farbmanagement.
Abbildung 7: Der Reiter Systemeinstellungen des Fensters Systemstatus
Lizenz
Hier werden Fehler oder Warnung angezeigt, die die Lizenz betreffen. Dazu zählt:
- wenn mehr Drucker in Verwendung sind, als lizenziert wurden,
- wenn der Wartungsvertrag (Maintenance) in weniger als 60 Tagen abläuft und
- wenn die Lizenz in weniger als 30 Tagen ausläuft (Warnung) bzw. wenn sie in weniger als 15 Tagen ausläuft (Fehler).
Abbildung 8: Der Reiter Lizenz des Systemstatus-Fensters
2.3. Informationen
Im Fenster Informationen [3] (Abbildung 1) werden relevante Systeminformationen zum Workflow bereitgestellt. Dazu gehren Angaben zur Systemauslastung, zur installierten Version, zur Lizenz sowie zu den aktuell aktiven Benutzern.
Abbildung 9: Das Fenster Informationen, welches sich in der Kopfleiste befindet
Hardware Ressourcen
Im Reiter Hardware Ressourcen werden Ihnen genauere Informationen zur Auslastung der Hardware – sprich CPU, RAM und Speicherplatz zum aktuellen Zeitpunkt – angezeigt. Zusätzlich werden Ihnen hier auch die Informationen rund um den Server – Workflow IP-Adresse, Workflow Port sowie aktuelles Betriebssystem der Workstation – gelistet.
Ein Neustart der Dienste kann bei Bedarf direkt ber die Benutzeroberfläche durchgeführt werden. Verwenden Sie hierfür die Funktion Neustart Dienste [17], um die Dienste von PMS und ZuniComm neu zu starten.
Abbildung 10: Der Reiter Hardware Ressourcen des Fensters Informationen
Schnittstellen
Im Reiter Schnittstellen werden die angebundenen Schnittstellen sowie deren aktueller Status angezeigt. Dabei wird sowohl die Aktivität als auch die Erreichbarkeit der einzelnen Instanzen dargestellt.
Der Status wird durch entsprechende Symbole [18] visualisiert. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über ein Symbol, werden im Tooltip zusätzliche Informationen angezeigt. Dazu zählen der Erreichbarkeits- bzw. Aktivitätsstatus der Instanz sowie der Zeitpunkt der letzten Überprüfung.
Abbildung 11: Der Reiter Schnittstellen des Fensters Informationen
Installierte Version
Im Reiter Installierte Versionen werden die Versionsinformationen der zentralen Softwarekomponenten angezeigt. Dazu zählen das Backend, das Frontend, ZuniComm sowie der DW Build und der Masterdata Build. Diese Angaben ermöglichen eine eindeutige Identifikation der eingesetzten Softwarestände und dienen als Grundlage für Wartung, Support und Fehleranalyse.
Abbildung 12: Der Reiter Installierte Version des Fensters Informationen
Lizenz
Im Bereich Lizenzinformationen werden die Details zur aktuell geladenen Lizenz angezeigt. Folgende Informationen finden Sie in diesem Reiter:
- Paket [19] – hier wird Ihnen angezeigt, welches Paket lizenziert ist. Über das Symbol [32] wird Ihnen angezeigt, welche zusätzlichen Pakete aktiviert wurden.
- Workstation ID [20] – dient der eindeutigen Identifizierung der Workstation. Sollten Sie aufgefordert werden, die Workstation ID zu übermitteln, können Sie durch Klick auf das Symbol [33] den langen Eintrag in die Zwischenablage kopieren.
- Workstation Status [31] – hier wird Ihnen der aktuelle Status der Workstation angezeigt. Nach Aktivierung der Lizenz wird der Status auf »Aktiv« gesetzt.
- Produktversion [22] – hier wird die installierte Version der Applikation angezeigt.
- UA-Server [23] – der Status des Berechtigungsservers sollte nach der Installation auf Online wechseln. Sollte der UA Server nicht erreichbar sein, kann dies an einem nicht freigeschalteten Port in der Firewall liegen oder daran, dass die Workstation keine Internetverbindung hat. In diesem Fall wird der Status Offline angezeigt.
- Lizenztyp [24] – hier wird Ihnen der Lizenztyp – Client oder Subscription – angezeigt.
- Informationen zum Lizenzersteller [25] – hier wird der OEM, der Lizenznehmen, die jeweilige Kontaktperson und deren Kontaktdaten sowie die Gültigkeit der Lizenz angezeigt.
- Wartungsvertragsende [26] – hier wird Ihnen angezeigt, wie lange der Wartungsvertrag – nur für Lizenztypen Client – noch gültig ist.
- Wartungsvertrags-ID [27] – hier wird die ID des Wartungsvertrags angezeigt.
- Offline Nutzungsenddatum [28] – über das Offline Nutzungsenddatum wird angezeigt, wie lange die Applikation ohne Einspielen einer aktuellen Lizenz funktionsfähig ist.
- HHR [29] – hier wird angezeigt, ob eine HHR lizenziert ist und wie viele Instanzen zur Verfügung stehen.
- Lizenzierte Drucker [30] – hier werden alle lizenzierte Drucker sowie die jeweilige Anzahl der Drucker angezeigt.
In diesem Reiter kann darüber hinaus eine eine WCLID-Datei hochgeladen, eine neue Lizenz aktiviert, der Payload heruntergeladen, eine Lizenz-Datei hoch- und heruntergeladen sowie die Lizenz aktualisiert werden [31].
Abbildung 13: Der Reiter Lizenz des Fensters Informationen
Aktive Benutzer
Im fünften und letzten Reiter werden alle aktiven Benutzer, die derzeit oder vor kurzem angemeldet waren, aufgelistet. Somit sehen Sie auf einem Blick, welche Benutzer aktuell mit der Applikation arbeiten und können daraus Schlüsse ziehen.
Abbildung 14: Der Reiter Aktive Benutzer des Fensters Informationen
2.4. Mitteilungen
Im Fenster Mitteilungen werden alle für den jeweiligen Benutzer verfügbaren Mitteilungen aufgelistet. Dazu zählen unter anderem Hinweise, wenn ein Motiv den vorgesehenen Status nicht erreicht hat oder wenn im Freigabeportal bereits eine Rückmeldung des Kunden vorliegt.
Abbildung 15: Das Fenster Mitteilungen
2.5. Benutzerhandbuch
Der Aufruf des Benutzerhandbuches kann in der jeweilig gewählten Systemsprache erfolgen. Das Benutzerhandbuch steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung.
Abbildung 16: Das Symbol Benutzerhandbuch in der Kopfleiste
2.6. Inline-Hilfe
Sofern für den jeweiligen Bereich der Benutzeroberfläche ein Artikel im Benutzerhandbuch zur Verfügung steht, kann diese über die Inline-Help direkt in einem Fenster angezeigt werden. Wenn kein Artikel hinterlegt ist, ist die Schaltfläche ausgegraut.
Abbildung 17: Das Symbol für die Inline-Hilfe in der Kopfleiste
2.7. Benutzerkonto
Über das Fenster Benutzerkonto, können sich Anwender abmelden, die Sprache der Applikation ändern, das Aussehen der Benutzeroberfläche – hell oder dunkel – anpassen sowie das Benutzerkonto verwalten. Folgende Möglichkeiten stehen daher zur Verfügung:
- Benutzerkonto verwalten [34] – über diese Schaltfläche gelangen Sie zu den benutzerkontospezifischen Einstellungen. Hier können Sie Angaben zu Ihrer Person (Vorname, Nachname und E-Mail Adresse) ändern und zusätzlich den Debug-Modus und den Expertenmodus aktivieren sowie den Primärschlüssel anzeigen lassen.
- Sprache [35] – wählen Sie hier die gewünschte Sprache aus, mit der Sie die Applikation verwenden möchte. Die Sprache kann pro Benutzer eingestellt werden, weshalb jeder Benutzer eine andere Sprache auswählen kann.
- Abmelden [36] – sollten Sie sich abmelden möchten, können Sie das über diese Schaltfläche tun.
- Aussehen der Benutzeroberfläche [37] – wählen Sie hier zwischen Hell (Lightmode) und Dunkel (Darkmode) aus.
Abbildung 18: Das Fenster Benutzerkonto mit allen Parametern
Artikel Update: Workflow 1.22.1 – 01/2025